Webサイトを運営していて気がついたことを少しばかりメモしておきます。
基本的にユーザは、運営側が意図してる通りにしてくれるとは限りません。
「わかっているであろう」が前提で運営されているサイトにもよく見かけることですが、文字(言葉)が足らないのです。今回はお問い合わせのページについて書きたいと思います。
Webサイトを運営していて気がついたことを少しばかりメモしておきます。
基本的にユーザは、運営側が意図してる通りにしてくれるとは限りません。
「わかっているであろう」が前提で運営されているサイトにもよく見かけることですが、文字(言葉)が足らないのです。今回はお問い合わせのページについて書きたいと思います。